Giày Bóng Đá Adidas Predator 25 Elite Hồng Trắng TF

NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, QUÂN TÔ SPORT thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, GIAO NHẬN chi tiết sau:

 1. Phí ship và thời gian giao hàng
- Trung tâm các tỉnh thành miễn Bắc: 30.000 VNĐ và nhận hàng trong 1 đến 2 ngày làm việc
- Các huyện miền Bắc và trung tâm các tỉnh thành miền Nam: 40.000 VNĐ và nhận hàng trong 2 đến 4 ngày làm việc
- Các huyện miền Nam: 50.000 VNĐ và nhận hàng trong 3 đến 5 ngày làm việc
Chú ý:
- Ngày làm việc được định nghĩa là các ngày trừ Chủ Nhật và Lễ, Tết trong năm (các hãng vận chuyển thường không làm việc trong những ngày này, tuy nhiên có một vài hãng lại làm tăng ca nên vẫn có trường hợp giao hàng đúng hoặc sớm hơn dự tính).
- Tất cả thời gian vận chuyển bên trên chỉ mang tính chất ước chừng, đề xuất được xây dựng trên kinh nghiệm điều hành và bán hàng nhiều năm của chúng tôi. Quý khách hàng không lấy đó làm cam kết căn cứ cho việc nhận hàng hay không. Nếu quý khách hàng nào đặt hàng mà có suy nghĩ ngày nhận hàng thực tế không may trễ hơn khoảng 1, 2 ngày so với ngày nhận hàng đề xuất thì quý khách thôi không nhận hàng nữa thì quý khách không nên đặt hàng để tránh tốn kém chi phí cho chúng tôi và thời gian chung của 2 bên.
CHÚNG TÔI CHỈ GIAO HÀNG CHO KHÁCH HÀNG CÓ TÂM VÀ THỰC SỰ MUA HÀNG

 2. Qui trình khi nhận hàng.

Chúng tôi hiện làm việc với tất cả các hãng vận chuyển lớn của Việt Nam, và tất cả đều thống nhất theo quy trình phục vụ quý khách như sau:
- Tới ngày phát hàng, bưu tá của đối tác sẽ nhận gói hàng của quý khách và phát cho quý khách trong ngày làm việc, và thường là giờ hành chính. Ngay ở lần phát đầu tiên này, thường thì quý khách không có điều kiện để thỏa thuận thời gian phát hàng cùng bưu tá do lịch phát hàng của bưu tá thường rất dày đặc và phải di chuyển nhiều nên quý khách vui lòng chú ý điện thoại sẵn trong suốt ngày hôm đó.
- Khi bưu tá gặp và giao gói hàng tới tay quý khách, quý khách có quyền bóc ra và xem xét kĩ lưỡng sản phẩm bên trong xem có đúng kích thước, màu sắc và chủng loại mà quý khách đã đặt hàng hay không. Xin lưu ý là quá trình này chỉ kiểm tra bằng tay và mắt, nó không bao gồm việc xỏ thử hay ướm thử. Tuy nhiên quý khách cũng rất yên tâm vì khi giày đã thuộc về quý khách rồi thì mọi vấn đề rộng chất, QUÂN TÔ SPORT luôn rất quan tâm và bảo vệ lợi ích của quý khách nên quý khách thoải mái trao đổi lại cùng NVBH của QUÂN TÔ SPORT để có thể đổi size, đổi mẫu nếu quí khách muốn.
Quy trình đổi size và đổi mẫu, quý khách sẽ được NV CSKH của QUÂN TÔ SPORT hướng dẫn cụ thể

HƯỚNG DẪN CHỌN SIZE
Cách 1: Dựa vào size của đôi giày bạn đang đi (chính xác 95%)
Lấy ngay đôi giày của mỉnh ra xem lại nhé (anh em nào ít đá bóng có thể mượn của đồng đội hoặc anh hàng xóm :D )
Nếu đang đi dòng giày vải (Thượng Đình, Thashoco, bata tàu warrior...) thì bạn phải tăng lên 1 size khi chọn
(Ví dụ: đi Thượng Đình 39 thì chọn size 40)
Nếu anh em đang đi giày nike, adidas, puma....thì anh em giữ nguyên size khi chọn
Cách 2: Dựa vào bảng chọn size (chính xác 80%)
Khi không có 1 đôi giày bên cạnh để đối chiếu thì anh em có thể lấy thước đo chân rồi so sánh với bảng sau
Cách chọn này sở dĩ được QUÂN TÔ SPORT đánh giá chính xác ở mức độ 80% nó phụ thuộc rất nhiều yếu tố như động tác đo của bạn có chuẩn xác tuyệt đối không, thước bạn sử dụng, mắt đọc có thẳng hay không và chân bạn và phom giày có hợp không, Có anh em chân bè, có anh em chân thon.


Cách 3: Gọi điện tới số hotline/Zalo của QUÂN TÔ SPORT - 0978.119.822 để được nhân viên bên mình chọn giúp
Nếu với 2 cách trên vẫn chưa làm anh em hết băn khoăn thì anh em hãy gọi điện cho QUÂN TÔ SPORT luôn và ngay nhé.
Anh em lưu ý, trong tất cả các cách chọn size trên của QUÂN TÔ SPORT đưa ra đều chỉ mang tính chất hướng dẫn, để ae tham khảo.
Anh em mua giày tại QUÂN TÔ SPORT nếu có rộng chật thì sẽ luôn được đổi size thoải mái cho tới khi vừa thi thôi. Tuy nhiên điều này hoàn toàn xuất phát từ chính sách đặt lợi ích của khách hàng lên đầu của BECK SPORT chứ không phải vì QUÂN TÔ SPORT phải chịu trách nhiệm vì bài hướng dẫn chọn size này nhé.

Facebook: https://www.facebook.com/quantosport 

QUÂN TÔ SPORT CHƯA CÓ CHÍNH SÁCH MUA LẠI HÀNG ĐÃ BÁN, HOẶC NHẬN LẠI HÀNG ĐÃ BÁN KÈM HOÀN TIỀN CHO QUÍ KHÁCH. DƯỚI ĐÂY LÀ QUI ĐỊNH ĐỔI HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

1. Đổi hàng theo nhu cầu anh em (đổi trả hàng vì không ưng ý)

Tất cả mặt hàng đã mua không thể được hoàn trả nhưng có thể dễ dàng được đổi ngang. QUÂN TÔ SPORT chỉ chấp nhận đổi hàng cho các sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau:

- Không phải là hàng giảm giá (đặc điểm phân biệt hàng giảm giá là hàng nằm trong danh mục khuyến mãi của website tại thời điểm KH mua hàng)

- Còn nguyên trạng như khi nhận được: bề mặt không bị nhăn nhúm, đinh giày không bị xước, mòn, bất kể ae có thi đấu hay chưa thi đấu bởi vì nhiều ae mang giày tới bảo hành trong tình trạng không còn mới nhưng đã xảy ra tranh cãi vì bản thân anh em nói rằng tôi chỉ đi thử, chạy thử hoặc có anh em còn nói tôi chưa làm gì cả...!? tuy nhiên giày đã cũ thì không thể bán lại cho KH khác nên QUÂN TÔ SPORT sẽ từ chối nhận lại giày cũ mà không cần xét lí do mong anh em hết sức thông cảm nhé.

- Sản phẩm được chọn để đổi cần có giá trị tối thiểu là bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó. Một số đơn vị cũng đưa ra quy định giống hệt nhưng mới mục đích tăng lợi nhuận, còn chúng tôi thì đưa ra quy định này vì quy trình xuất tiền mặt gửi lại quý khách là khá rắc rối cho cả 2 bên, nên để thuận tiện nhất thì quý khách vui lòng thông cảm với chúng tôi.

- Trong phạm vi 07 ngày từ ngày KH mua hàng tại cửa hàng hoặc nhận hàng qua chuyển phát (tính theo xác nhận của đối tác giao hàng)
 

2. Đổi  không vì lý do chủ quan từ anh em (Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu)

QUÂN TÔ SPORT khuyến khích anh em hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của gói hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.

(Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như xỏ thử giày, lên chân để đánh giá ... chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ, nghĩa là đã chuyển khoản trước cho cửa hàng toàn bộ hoặc một phần giá trị đơn hàng hoặc đã thanh toán xong với bưu tá ngay tại lúc nhận hàng).

Trong trường hợp anh em đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm và liên hệ với với QUÂN TÔ SPORT để chúng tôi được khắc phục thiếu sót (của shop hoặc đối tác vận chuyển) một cách nhanh nhất có thể.

Tuy nhiên với kinh nghiệm tổ chức bán hàng qua nhiều năm và với tác phong chuyên nghiệp của mình, QUÂN TÔ SPORT tự tin sai sót của chúng tôi là dưới 1% và thái độ tiếp nhận khi có sự cố luôn là hợp tác đặt lợi ích của anh em cùng uy tín của cửa hàng lên đầu..

3. Một số lưu ý khi gửi hàng đổi

- Đổi hoặc bảo hành cái gì thì gửi cái đó, hầu như bỏ qua việc gửi phụ kiện. Cụ thể nếu giày rộng chật chẳng hạn và cần đổi size khác thì chỉ gửi đôi giày về cho shop thôi. Tất / túi rút, hay bất cứ phần quà tặng hay sản phẩm mua thêm nào khác không gửi về kèm.
- Quý khách tự thanh toán chi phí khi gửi hàng, bởi vì nếu quý khách chỉ định shop nhận bưu kiện phải thanh toán chi phí vận chuyển thì shop sẽ luôn phải xác minh đó là bưu kiện nào. Vì một ngày có rất nhiều KH gửi bưu kiện về shop, hầu như các bưu kiện là không cần thanh toán, nếu phát sinh một vài bưu kiện phải thanh toán thì shop phải liên hệ lại KH xem đó là KH nào, vì sao phải phải thanh toán, như thế sẽ rất mất thời gian cho cả KH, shop và bên chuyển phát.
Tuy nhiên các bạn yên tâm vì mọi chi phí phát sinh nếu việc đổi trả hàng có nguyên nhân từ phía shop thì shop sẽ chịu hoàn toàn chi phí và cộng dồn, khấu trừ...vào lần gửi lại hàng cho bạn sau đó.

4. Phương thức hoàn tiền

Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm, kết quả đánh giá chất lượng sản phẩm mà anh em gửi lại hoặc qua chụp ảnh , QUÂN TÔ SPORT sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

- Đổi sản phẩm mới cùng loại

- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của anh em cung cấp

- Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, QUÂN TÔ SPORT sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.

- Hoàn tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng

- Hoàn tiền qua nạp thẻ cào điện thoại (viettel, vinaphone, mobile) vào 1 số điện thoại mà anh em chỉ định.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc anh em vui lòng liên hệ với QUÂN TÔ SPORT qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website.

---------------------------------- 
CHÚ Ý: TẤT CẢ SẢN PHẨM TRONG CHƯƠNG TRÌNH SALE / XẢ HÀNG / QUÀ TẶNG SẼ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP HOẰN TRẢ CŨNG NHƯ ĐỔI TRẢ. 
Xin chân thành cảm ơn.